思考，快与慢

卡尼曼将人类的思维分为系统1和系统2：系统1快、自动、不费力、凭直觉，容易出错；系统2慢、需要注意力、消耗能量、理性、可靠但懒惰。大部分时间系统1在掌控，而它导致锚定效应、可得性偏差、损失厌恶、框架效应、过度自信等数十种认知偏误。典型的例子：锚定效应——即使一个随机数字也会影响你的出价；损失厌恶——失去一百元的痛苦远大于得到一百元的快乐；峰终定律——记忆只取决于峰值和结尾而非平均体验。卡尼曼不是否认理性的价值，而是揭示：我们认为自己理性决策，实际上绝大多数时候是被系统1的直觉牵着走，然后再用系统2为这个决定找一个合理化的解释。